
Lusine à bonheur. Ce qui attire et ce qui attache les salariés
Clemens ColsenPourquoi la même politique de RH est-elle efficace avec certains salariés et contreproductive avec dautres ? Comment gérer la cohabitation entre ceux qui sont impliqués dans lentreprise et ceux qui la voient comme un tremplin personnel ? Certains employés travaillent pour le plus offrant, pour lentreprise qui répond le mieux à leurs attentes personnelles : il faut se les attacher. Dautres choisissent leur entreprise pour sy investir en fonction de son identité, de ses valeurs : il faut savoir les attirer. Toute organisation a besoin de ces deux profils de personnel pour être efficace. Lenjeu est alors de prendre conscience du contrat psychologique implicite passé avec chaque employé, et de gérer en interne les deux groupes ainsi créés et les frictions qui naturellement en découlent. Des cas nombreux (Hewlett-Packard, Shell, Randstad, Ikea...) montrent concrètement lattirance et lattraction à lœuvre dans la gestion des hommes. En se posant la question : quest-ce qui rend les gens heureux ? Maurits Bruel et Clemens Colsen identifient les quatorze règles du succès, destinées à satisfaire équitablement les différents profils demployés.
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