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La passion du Client! - Il est toujours temps daller à la rencontre du client

Ken Blanchard

Jexerce le plus beau métier de la Terre. Je parcours la planète pour observer les entreprises et je suis toujours curieux des sociétés qui cherchent à se développer de manière idéale : en mettant laccent sur la satisfaction du client, et en investissant toutes leurs ressources sur le rapport humain et non sur la course au profit. Pourquoi ces paramètres mimportent-ils autant ? Parce que, que vous vendiez des pizzas ou des services, votre entreprise ne gravite pas autour de vous : elle existe par et pour les gens que vous. servez.

Livre: Si le bonheur est un jeu, en voici les règles, dix ...

2.44 MB Taille du fichier
9782749904412 ISBN
Libre PRIX
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